提交索赔

  • 如何提交长期护理(LTC)申请?

    要通知西北互惠银行长期护理索赔,请填写这种形式或联系西北长期护理索赔管理办公室1- 800-7489493。我们的工作人员将回答您的问题,并协助您进行索赔管理的各个方面。

  • 如何递交伤残索偿?

    如欲通知西北互惠银行有残疾,请填写这种形式或者拨打1-800-748-9493联系我们的专责小组。您也可以联系您的西北互助代表。

  • 如何申报被保险人死亡?

    我们最深切的同情。要通知西北互助银行你的亲人去世了,请填写下面的形式。

受益人

  • 我如何看待西北互惠保险的受益人?

    如欲查看受益人资料,请登入阁下的个人保单或投资帐户详情页面在这里或者注册进入你的在线账户在这里

  • 为什么没有显示所有我指定的受益人?

    这是有原因的。如果您无法查看所有指定受益人,请致电我们的客户服务中心
    (866) 950 - 4644,
    周一至周五,早上7点至晚上10点,康涅狄格州

  • 我可以在网上为我的任何产品进行受益人变更吗?

    所有寿险产品的受益人可以通过登录进行在线更改在这里或者注册进入你的在线账户在这里.有关对其他产品的更改,请参阅下文。

    • 受益人变更投资产品,联系您的财务代表或致电投资客户服务(866)950-4644。
    • 受益人变更收入年金或收入计划,联系您的财务代表或致电(866)269-2950。
    • 受益人变更普遍生活产品,或致电(866)464-3800与您的财务代表联络。
  • 我是否需要创建一个帐户来更改受益人?

    让受益人在保险单上变更的最有效的方法是快速和轻松创建一个帐户在线访问您的政策。您的个人保险政策将被列在“保险”标签下,您可以通过以下简单方式查看和更改受益人信息:

    • 选择一个政策
    • 点击“管理受益人”

    你也可以通过以下方式填写、签署及交回受益人变更表格:

    • 登录网站,打印受益人变更表
    • 联系西北互惠银行的财务代表,或者
    • 联系客户服务电话:(877)394-9524,周一-周五7am-6pm CT。
  • 我如何更改通过我的安全帐户连接的外部帐户的受益人?

    由于这个外部账户不是西北互惠银行的,您需要联系该金融机构来更改受益人。

在线访问和支付

  • 我怎样注册一个帐户?

    注册注册,就可以在线查看你的财务摘要,管理你的账户,并在线支付。


    在线注册

  • 我如何在网上付款?

    注册或登录到您的帐单帐户,一个方便的方式支付多个政策一次。当您拥有计费账户时,您可以在该网站上进行支付,以及注册自动支付、停止自动支付、更改用于自动支付的账户、更改支付频率或对未偿还余额进行一次性贷款支付。

  • 我如何查看我的支付历史?

    您可以在账单和支付页面上看到您的支付事件的历史记录。如果您有其他问题,请直接联系西北互惠银行
    (866) 950 - 4644
    周一至周五,早上7点至晚上10点,康涅狄格州

  • 我可以为不在帐单帐户上的保单进行在线付款吗?

    要注册一个账单帐户,请致电我们的客户服务中心(866)950-4644。

    不在计费帐户上的保单不能在线支付。请将支票邮寄至:
    美国西北相互
    邮政信箱3009
    密尔沃基,53201 - 3009

更新您的通信首选项

请使用下面的表格订阅,重新订阅或选择退出电子邮件通信。

  • 我怎么订阅或更新我对西北互惠银行电子邮件通讯的偏好?

    您可以订阅或更新您的电子邮件通信首选项在这里.如果你是客户,你也可以注册或者登录你的西北互助网上帐户,以管理额外的偏好。有了一个在线账户,您可以告诉我们您希望收到什么样的服务通知,并选择您希望从西北互惠银行和您的财务代表那里获得的通信类型。你也可以选择无纸化投递。

  • 我怎么退订来自西北互助银行的电子邮件通讯?

    您可以取消订阅电子邮件通信在这里.如果你是客户,你也可以注册或者登录你的西北互助网上帐户,以管理额外的偏好。有了一个在线账户,您可以告诉我们您希望收到什么样的服务通知,并选择您希望从西北互惠银行和您的财务代表那里获得的通信类型。你也可以选择无纸化投递。注意:即使你取消订阅所有的邮件,我们还是需要发送某些邮件。例如,你仍然会收到关于你的账户和产品的电子邮件,包括来自西北互惠银行的账单通知和重要的产品相关更新。

长期护理常见问题

  • 为什么我的保费增加了?

    不幸的是,我们不能对整个行业经历的各种因素免疫,所以现在有必要提高西北长期护理保险公司(Northwestern Long Term Care Insurance Company)保单持有人的保费。

    请阅读更多

  • 您是否需要帮助或有关于您的政策的具体问题?

    我们拥有一支专业的客户服务团队,为您提供个性化的选择,帮助您评估您的需求。

    电话:855-236-3861
    工作时间:星期一至星期五(假期除外)
    CT早上8点到下午5点
    或者,方便时直接联系您的财务代表。

税收文件

这个FAQ不是税务建议,不能用于避免惩罚的目的可能强加在国内税收代码或任何其他适用的税法和建议您寻求税务建议根据自己的特殊情况下从一个独立的税务顾问。

  • 为什么我收到西北互惠银行的表格1099 ?

    美国国税局(IRS)和美国国税局(IRC)要求西北互惠银行报告从人寿保险和年金合同中收到的某些分配,以及获得的利息。IRS要求我们在表格1099上同时向纳税人和IRS报告此信息。西北互惠银行需要报告的一些常见的应税收入的例子包括表格1099-INT和表格1099-R。

  • 西北互惠银行能给我提供税务方面的建议吗?

    不,西北互惠银行不能提供税务建议,因为税法很复杂,情况也会有很大差异。本常见问题解答解答有关表格1099的常见问题,以及有关表格1099的报告。有关税务建议,你应该向你的税务顾问咨询。例如,如果你收到一张1099-R,表明“应税金额未确定”,你可能需要与税务顾问讨论,以确定应税部分。您可以在美国国税局网站www.irs.gov上找到有用的信息,包括IRS出版物17,它提供了各种主题的信息,并且是可搜索的。

1099 - int形式

  • 我应在哪里填报表格1099-INT的利息收入?

    一般来说,在表格1099-INT上报告的利息收入是在年度纳税表1040EZ第2行或年度纳税表1040A和1040第8a行“应纳税利息”类别下报告的。

  • 我收到了一份表格1099-INT作为人寿保险合同的受益人。我以为死亡抚恤金是免税的。为什么我收到表格1099-INT?

    虽然人寿保险合同的死亡抚恤金一般是免税的,但可以从死亡之日起支付利息,直到索赔得到解决为止。美国国税局要求我们在表格1099-INT上报告您的利息收入。

1099 - r形式

  • 在联邦所得税申报表上,我应该在哪里申报表格1099-R中的应税收益?

    如果你收到表格1099-R上的收入,你就不能使用表格1040EZ。一般来说,分布从人寿保险和年金合同的类别下“退休金和年金”线12和12 b 1040年年度的纳税申请表(11和11 b如果IRA分布)或行16 a和b在1040年度的纳税申请表(15 15 b如果IRA分布)。

  • 我放弃了好几份人寿保险或年金合同。为什么我只收到一份表格1099-R?

    IRS允许将来自多个合同的信息合并到一个表单上,如果信息是相似的。作为一家由保单持有人拥有的互助保险公司,我们利用这个机会来降低成本。我们确实在1099-R表格后面的页面上包含了合同细分。

完整的产品常见问题

邮寄信息

请避免向当地办事处发送信件或支票。如果您需要向您的顾问发送文件,请使用电子邮件和电子资金传送(ETFs)。你的财务代表可以帮助你建立一个ETF。如果您无法通过电子方式发送材料,请使用下面的邮寄地址。

对非投资材料

请将所有信件,除了投资检查,转至西北互惠银行总部:

美国西北相互

邮政信箱2958
密尔沃基WI 53201

投资材料

与投资相关的支票可以直接寄到潘兴。在每张支票和任何支持文件的表面上都要包括潘兴账号(在您的结算单上找到的):

非退休支票-普通邮件

潘兴有限责任公司

邮政信箱382121
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15250 - 8121

非退休支票-快速/跟踪邮件

潘兴有限责任公司

经办人:382121 罗斯大街500号154-0455
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15262 - 0001

滚动支票-快速/跟踪邮件

潘兴有限责任公司

经办人:382084 罗斯大街500号154-0455
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15262 - 0001

滚转/个人退休帐户捐款支票-普通邮件

潘兴有限责任公司

邮政信箱382084
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15250 - 8084

认识到许多客户有特定的问题或需求,我们的团队准备提供帮助——我们提前感谢您的耐心,同时我们对高于正常数量的询问作出回应。

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星期一到星期五给我们打电话。
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一般的问题

(866) 950 - 4644

星期一至五,7:00AM - 6:00 pm (CT)

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